Projekt "Wsparcie mikro firm w woj. śląskim"
Celem projektu jest aktywne wspieranie rozwoju firm wobec zmian zachodzących na rynku gospodarczym oraz wzmacnianie pozycji śląskich mikro przedsiębiorstw poprzez zapewnienie bezpłatnego wsparcia szkoleniowego.
ZAPRASZAMY NA SZKOLENIA Z ZAKRESU:
wykorzystanie technik informatycznych i komunikacyjnych w pracy (ICT).
Zakres tematyczny: Internet w biznesie - strona WWW firmy – przygotowanie i zarządzanie, e-mail i funkcje automatyzacyjne, aukcje internetowe, komunikatory (VoIP), praca zespołowa w sieci, edycja tekstów, automatyzacja edycji tekstów (korespondencja seryjna, tabele, wykresy, formularze)- umiejętności posługiwania się językiem obcym w firmie (j. angielski lub niemiecki)
- obsługa klienta w warunkach konkurencji europejskiej – podnoszenie umiejętności w zakresie kontaktu z klientem, jego obsługą, budowanie trwałych relacji, rozpoznawanie potrzeb klienta, tworzenie wizerunku
- zarządzanie poprzez cele: budowania własnej pozycji i autorytetu, dążenia do osiągnięcia wyników, prowadzenia rozmów pracowniczych, planowania i ustalania priorytetów, współpracy z podwładnymi w zakresie wyznaczania im zadań do realizacji, zarządzania indywidualnego i zarządzania zespołem, zasad efektywnego motywowania
- aspekty finansowe, kadrowe, prawne, podatkowe zarządzania firmą: nowe akty prawne i interpretacje dotyczące zatrudnienia kadr, płac, zamówień publicznych, podatków oraz innych zagadnień istotnych dla mikro firm
Dodatkowo, istnieje możliwość zorganizowania szkoleń w ramach innych tematów, które określone zostaną pod kątem indywidualnych potrzeb uczestników.
CECHY WSPARCIA SZKOLENIOWEGO:
- szkolenia dobierane do indywidualnych potrzeb, prowadzone w dogodnych terminach, intensywność oraz metoda zgodna z indywidualną percepcją uczestnika
- szkolenia językowe i komputerowe poza godzinami pracy
- każdy pracownik zostanie przeszkolony w ramach 1 - 3 szkoleń dobranych zgodnie z zapotrzebowaniem
- szkolenia będą prowadzone w lokalizacjach zgodnych z wyborem uczestników-decydować będzie większość grup szkoleniowych
ADRESACI PROJEKTU:
Projekt adresowany jest do mikro przedsiębiorców w wieku 45+ oraz ich pracowników w wieku 45+ z województwa śląskiego.
Projekt "Wsparcie mikro firm w woj. śląskim"
Nr projektu: POKL.08.01.01-24-239/13
Priorytet: VIII. Regionalne kadry gospodarki
Działanie: 8.1. Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie
Poddziałanie: 8.1.1 Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw
okres realizacji projektu: 01.10.2013 - 30.06.2015
W przypadku zainteresowania prosimy o kontakt:
tel.: +48 604 81 21 99
tel.: 32 282 40 12, 32 282 40 06
email: efs-katowice@netcad.com.pl